triage-viplive-topicus

Triage voor meldkamers

Verpleegkundig centralisten kunnen op basis van hun expertise en ervaring meestal goed de situatie van een patiënt inschatten. Het werkt prettig als digitale triage-ondersteuning hierop naadloos aansluit en vervolgens samenwerking met (acute) zorgpartners goed ondersteunt.

triagist-kijkt-naar-beeldschermen-viplive

Onze oplossing

VIPLive Triage helpt meldkamercentralisten bij het inschatten van 112-meldingen op een manier die recht doet aan hun professionaliteit. Centralisten kunnen de triage flexibel invullen en hierdoor beter aansluiten bij het ‘verhaal’ van de melder. Ze zetten meldingen vervolgens gemakkelijk en met de juiste urgentie weg in het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS). De Nederlandse Triage Standaard (NTS) vormt de basis voor de triage.

 

We ondersteunen het werk van de centralisten ook door ervoor te zorgen dat (acute)zorgprofessionals, zoals bij huisartsenposten, de juiste informatie kunnen delen. U houdt met de ingebouwde managementrapportages gemakkelijk zicht op de logistieke en de medische kenmerken van de triage en u kunt bijsturen waar nodig.

 

De VIPLive meldkamers modules

masterphotonl-20240403-274a3082

Eventbeschrijving

De module Eventbeschrijving binnen VIPLive Triage geeft meldkamerprofessionals op de Meldkamer Ambulancezorg de mogelijkheid om extra context specifieke informatie vast te leggen bij een incident. Alles wordt overzichtelijk in één scherm getoond, wat switchen overbodig maakt. Het gaat hier dan bijvoorbeeld om locatie van de patiënt, impact van een ongeval etc. Hiermee kan de meldkamerprofessional alle betrokken hulpdiensten op de hoogte brengen van incident specifieke informatie zodat deze beter voorbereid bij het incident arriveren. Deze informatie wordt in METHANE structuur via het GMS gedeeld via het multi kladblok.

viplive-meldkamer-1

Meldkamerzorgdossier

De module Meldkamerzorgdossier binnen VIPLive Triage biedt de meldkamerprofessionals op de Meldkamer Ambulancezorg de mogelijkheid om op een eenvoudige manier een dossier op te bouwen bij verwijzingen of zelfzorgadvies.. We hebben de administratielast zo beperkt mogelijk gehouden door hergebruik van gegevens en slimme koppelingen. Gegevens van het incident en/of de patiënt worden uit het Geïntegreerde Meldkamer Systeem (GMS) overgenomen en met behulp van een slimme koppeling met SBV-Z controleer je snel de gegevens van de patiënt. De doorverwijzing naar een zorgpartner of een zelfzorgadvies kan op deze manier veilig en gestructureerd worden vastgelegd en gedeeld. Ook kunnen zelfzorgadviezen met de patiënt gedeeld worden via sms.

ambulance-1-2

Professionele aanvraag

De module Professionele aanvraag binnen VIPLive Triage biedt de verpleegkundig centralisten op de Meldkamers Ambulancezorg de mogelijkheid om geprotocolleerd een aanvraag voor een ambulance te doen.  De aanvraag van een zorgprofessional voor een A1, A2 of Besteld vervoer rit wordt geprotocolleerd afgenomen en op basis daarvan wordt de urgentie en het soort ambulance bepaald. Er is een rechtstreekse koppeling met het Geïntegreerde Meldkamer Systeem (GMS) waardoor aanvragen met de juiste urgentie kunnen worden ingepland.

spoed-epd-topicus-viplive2

Slim aansluiten op de capaciteit andere zorgprofessionals

Om meldkamercentralisten zo goed mogelijk te ondersteunen, maken we brede digitale zorgsamenwerking mogelijk. Huisartsenposten kunnen bijvoorbeeld triages delen, zodat de meldkamer ze eenvoudig kan overnemen. En we ondersteunen centralisten met een protocol voor meldingen door (acute) zorgprofessionals. 

 

Daarnaast willen we centralisten nog gerichter ondersteunen als er bijvoorbeeld sprake is van GGZ- of ouderenzorgproblematiek. In samenwerking met Stichting NTS onderzoeken wij daarom of de triage kan worden uitgebreid met ‘GGZ’ en ‘VVT’. Daarnaast willen we informatieoverdracht naar deze zorgprofessionals mogelijk maken. Hierdoor krijgen patiënten sneller de juiste zorg.

Meer over slim samenwerken in de ambulancezorg
De voordelen van VIPLive Triage
  • Ruimte voor expertise centralist met NTS
  • Integrale koppeling met het GMS
  • Ondersteunt samenwerking met (acute) zorgpartners
  • Informatieoverdracht huisartsenpost
  • Ondersteuning van meldingen acute zorgprofessionals
  • Standaard triage voor de acute zorg
Meer informatie?

Meer informatie? Bel gerust voor meer informatie.

8d71c2ca-28c3-4147-9220-8abb876b69b8
Renate Bongaards
Propositielead Acute Zorg
+31 85 8888069