Status
Op dit moment zijn er problemen met de bereikbaarheid van VIPLive vanwege een landelijke storing. De oplostijd is nog onbekend. Onze excuses voor het ongemak.
Incidenten historie
| Datum | Beschrijving | Storingsrapport | |
|
30-04-2024 |
Vertraging bij het inloggen en verwijzingen |
||
|
27-05-2024 |
Voor sommige klanten kon het CZD na 1-4 verkeerde aantallen tonen. Dit probleem is opgelost. |
||
|
10-10-2024 |
Er waren problemen met het verwerken van declaratiebestanden (Inschrijftarieven en verrichtingen). Dit probleem is opgelost. Declaraties die tijdens het moment van de storing zijn gedaan, zijn alsnog verwerkt. |
||
|
12-11-2024 |
Sommige gebruikers ervaarden problemen bij het openen van de berichteninbox. Het was nodig om de cache te legen om direct toegang te krijgen. Dit probleem is opgelost. |
||
|
13-02-2025 |
Er waren problemen met onder andere het terugkoppelen van e-consulten, fundus verwijzingen en koppelingen. Dit probleem is opgelost. |
||
Wat te doen bij een storing?
Klik hier om een aanvraag in te dienen via Support.
Merk je een storing tussen 09:00 uur en 17:00 uur? Neem dan contact op met onze collega's van de Calculus Servicedesk via het telefoonnummer: 088 52 81 020. Buiten deze werktijden kun je een aanvraag indienen via onze supportpagina.